什么是电子会员系统？
电子会员系统是一个电子平台，人们可以在当地单位在线加入PTA。该系统(TOTEM)是专门为加州PTA开发的，它收集会费，提供收据和电子会员卡，并同时在各级PTA之间分配人均会费。电子会员卡可以存储在智能手机上，并有可能与会员福利挂钩。该系统可在7月1日自动续费，并具有许多其他功能。
地方家教协会的好处有哪些？
地方家长会将能够让会员用信用卡或借记卡在线加入。地方家教协会的领导和成员将能够邀请朋友和家人加入，只需点击一下。该系统将减少打印表格、收取支票和前往银行的需要。会员活动将能够利用社交媒体来提高知名度和会员人数。任何地方的任何人都可以加入任何参与该计划的PTA。
会员如何知道自己的信用卡信息是安全的？
电子会员系统(TOTEM)使用Stripe，这是一个著名的、广受好评的支付处理系统。卡数据的存储将符合支付卡行业数据安全标准（PCIDSS）。Stripe已通过独立的PCI合格安全评估机构（QSA）的审核，并被认证为PCI一级服务提供商。这是支付行业中最严格的认证级别。 我们不会在加州PTA服务器上存储任何信用卡信息。
这要花多少钱？
地方单位使用该系统不收取任何费用。每个使用电子会员系统加入的会员将为每个会员支付1美元的便利费。这将包括系统的所有处理费用和其他费用。这一元钱将由会员支付，并将其加到会员费中，因此不会减少存入当地PTA单位银行账户的会费部分。如果地方PTA单位目前还在邮寄会员卡或支付现金和支票存款的银行费用，这可能会节省费用。会员仍然可以选择用现金、支票或当地PTA使用的任何其他支付系统加入。
当地家教单位领导如何知道会员是谁？
电子会员系统将生成一份会员名单，地方领导将能够访问该名单，并在系统中跟踪会员的情况。领导人将能够手动将其他成员（那些用现金或支票支付的成员）输入系统。领导人还可以将名单下载到Excel电子表格中，以便与他们喜欢的任何会员跟踪系统（如MailChimp）一起使用。
会员还能在返校桌加入吗？
当然可以! 领导人将能够使用电脑、平板电脑和智能手机进入电子系统，你可以向喜欢这种方式加入的会员收取现金和支票。
我可以输入和管理以支票或现金加入的会员吗？h?会员是否会收到电子会员卡？
愿意。只要当地家教协会参与电子系统，会员愿意提供电子邮箱，家教协会领导就可以手动将会员的姓名和邮箱上传到系统中，就可以收到家教协会的电子会员卡。
如果我的单位有不同的会费和会员等级，可以使用该系统吗？
目前，我们还没有对会员资格进行折扣设置。如果在注册时，用户想给额外的钱，他们可以使用捐赠选项。
会员如何寻找自己想加入的家长会？
我们正在创建一个系统，该系统将使用地理定位和地址来帮助人们找到合适的PTA，这样他们就不必在一长串的PTA列表中滚动。
会员一次结账可以注册多个会员吗？
是的，会员可以在一次会议期间注册多个会员，如父母双方，或父母和祖父母。
家长会领导要完成哪些步骤来连接和验证银行账户？
电子会员系统将采用双因素认证的方式连接银行账户。创建或修改任何账户信息的用户都会有一个可见的记录。电子会员系统需要第二位授权领导确认新的账户信息（如财务主管）。
为什么我可能需要提供我的社会安全号码？
Stripe可能会要求连接银行账户的领导提供个人信息，如您的出生日期或政府身份证明，如您的社会安全号。这是联邦银行法规所要求的二次用户身份验证的一部分，称为KYC (了解您的客户). Stripe使用这些信息来遵守反欺诈和反洗钱法规。 当提供这些信息时，您应该仔细检查您的浏览器地址是否以HTTPS开头（注意结尾处的S），并显示正在访问的网站的正确名称（即jointotem.com或stripe.com）。