协会银行账户所有者
一旦你的协会在TOTEM上活跃起来，你就可以接受会员资格和捐款，这些交易的收益将自动存入你连接的银行账户。
最初连接银行账户的领导是银行账户所有人，也是唯一有授权的用户。
- 更改银行账户
- 提供Stripe可能需要的最新账户信息。
户主可以通过：
- 登录TOTEM仪表板
- 点击设置.银行业务
- 点击[查看Stripe仪表板]按钮。
如果这个按钮不可见或被禁用，那么你就是该协会的领导，但不是银行账户所有者。如果你需要上述的一些改变，你应该联系银行账户所有者，让他们完成这些步骤。
问：怎样才能查到谁是我们协会的银行账户所有人？
- 点击设置.银行业务
- 在活动账户下查看谁被列为'[领导]于[日期]连接该账户'。
所述领导是银行户主。
如何更改银行账户所有人
选项1：账户所有者可以提供协助
改变Stripe账户所有者的最简单方法是由当前账户所有者将Stripe上的联系信息更新为新的所有者。新领导（主席、财务主管或TOTEM上的Stripe账户所有者）也可以进行这一变更，但需要一次性的2FA代码，发送到旧所有者的手机上。
- 现任业主登录TOTEM仪表板
- 点击设置......银行......[查看Stripe仪表盘] 。
- 当前的Stripe账户所有者将在其手机上收到一个一次性代码。 必须提供这个代码才能登录到Stripe仪表板。
- 点击 "个人资料"。电子邮件和手机号码
- 更新Stripe账户所有者的电话（2FA号码）和电子邮件地址。您需要等待30天，以便更新电子邮件地址。届时，新的新主人将登录到Stripe并将电子邮件更新到新的地址。
- 可选：如果Stripe显示任何警报或要求提供额外的账户信息，请在会议期间提供这些信息。
选项2：如果账户所有者无法提供协助
您可能需要更改银行账户所有人，以符合协会的规定，进行以上所列的更改，或者如果原来的银行账户所有人不再有反应或无法使用。 要更改银行账户所有人。
- 登录到TOTEM仪表板
- 获取当前银行账户所有者的姓名和电子邮件地址（将是前任总裁或财务主管）。
- 用协会的信笺制作一份已签署的"托管人变更申请"。您必须包括以下所示的所有信息。 托管人变更申请模板
- 将信件扫描件上传到（点击 Stripe 链接-->Stripe。 从选项中选择 "我无法登录"。然后选择 "我忘记了用户名、电子邮件或密码"。在 "告诉我们更多关于您的登录问题 "框中，请注明 "银行账户所有者已变更，您无法访问当前银行账户所有者"，并填写您的电子邮件地址。接下来，您将上传 Stripe 表单。
- STRIPE将通过电子邮件/电话与新旧业主联系，以核实请求的细节。
- 遵循STRIPE要求的任何其他指示
- 当 STRIPE 确认更改完成后，发送电子邮件至help@jointotem.com
- TOTEM将为您的协会更新指定的账户所有者。
- 新账户负责人现在可以通过TOTEM点击设置.银行业务.查看Stripe仪表盘来访问Stripe仪表盘。
一旦Stripe完成验证信息和更改账户所有者，新的账户所有者就可以通过TOTEM仪表板进行银行业务更改。